Artículos como pedidos pendientes

Hacemos todo lo posible para cumplir con los pedidos que se realizan en nuestros sitios web, pero ocasionalmente un artículo podría estar agotado o ser un pedido pendiente.

Si estamos seguros de que podemos enviar los artículos en corto plazo, le enviaremos un correo electrónico con el tiempo estimado de envío. Tenga en cuenta que el cargo a su método de pago puede hacerse en un plazo de 30 días desde la realización del pedido, incluso si el artículo aún no se ha enviado.

Ciertos artículos se pueden pedir sin una fecha de disponibilidad prevista. Al comprar esos artículos, tenga en cuenta que su método de pago se cargará cuando haga el pedido.

Si desea cancelar un pedido pendiente, vaya a su cuenta y hágalo en la página de pedidos o llame al Servicio al Cliente de Polaris al 1-800-303-9002 en EE. UU. y al 1-800-304-6067 en Canadá. Tenga listo su número de pedido, junto con los números de artículos que desea cancelar. Tenga en cuenta que pueden aplicarse algunas exclusiones.

Si el artículo se ha descontinuado o no recibiremos los artículos en un plazo razonable, cancelaremos su pedido. Le enviaremos por correo electrónico una notificación de que su pedido se ha cancelado y el artículo no se le cobrará. La eliminación de cualquier cargo pendiente de su cuenta puede demorar entre 5 y 7 días. Comuníquese con su institución financiera para obtener detalles si no se eliminó su cargo pendiente.